Calidad percibida en la atención odontológica a una población urbana usuaria de un centro de salud familiar : una valoración empírica de los elementos intangibles de los servicios de salud. Talcahuano. Chile
El afán permanente por mejorar las actividades humanas requiere un proceso de evaluación, que permita fortalecer lo óptimo y hacer correcciones donde se detecten falencias. Como mecanismo de evaluación en toda empresa lo frecuente es basarse en las cosas tangibles o materiales. Sin embargo, evaluar...
| Found in: |
Repositorio Digital Universitario |
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| Main Author: | Araya Vallespir, Carlos F |
| Other Authors: | Merino Escobar, José M |
| Format: | Doctoral Thesis Online |
| Language: | spa |
| Published: |
2014
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| Subjects: | |
| Online Access: |
http://hdl.handle.net/11086/1443 |