Mobbing en un call center de la ciudad de Córdoba /

La investigación tuvo como propósitos analizar la percepción del mobbing en los agentes telefónicos de un call center tercerizado de la Ciudad de Córdoba en la relación empresa - trabajador. Se trató de una investigación del tipo exploratorio de carácter cuanticualitativo. La muestra estratificada f...

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Bibliographic Details
Main Author: Aguilera, Mariana
Other Authors: Franco, Débora, Bordón, Cecilia (asesora_f)
Format: Thesis Electronic
Language:Spanish
Published: Córdoba, Argentina, 2016.
Subjects: