Calidad de servicio : del marketing a la estrategia /

Bibliographic Details
Main Author: Larrea Angulo, Pedro
Format: Book
Language:Spanish
Published: Madrid : Ediciones Díaz de Santos, 1991
Subjects:

MARC

LEADER 00000nam a2200000 a 4500
003 arcduce
005 20231031232845.0
007 t|
008 131001s1991 sp_||||| |||| 00| 0 spa d
020 |a 8479780010 
040 |a arcduce  |c arcduce 
082 0 |a 658.8 
100 1 |a Larrea Angulo, Pedro 
245 1 0 |a Calidad de servicio :   |b del marketing a la estrategia /  |c Pedro Larrea Angulo. 
260 |a Madrid :  |b Ediciones Díaz de Santos,  |c 1991 
300 |a 274 p. :  |b il. 
504 |a Incluye bibliografía. 
526 0 |a Bibliografía de la asignatura Comercialización I. Licenciatura en Economía (plan 2009), 2do semestre.  
650 4 |a SECTOR TERCIARIO  
650 4 |a MARKETING  
650 4 |a CALIDAD TOTAL  
650 4 |a CONSUMIDORES  
650 4 |a CALIDAD DEL SERVICIO  
650 4 |a CONTROL DE CALIDAD  
650 4 |a CULTURA EMPRESARIAL  
650 4 |a GESTION DE VENTAS 
650 4 |a SERVICIOS  
650 4 |a CLIENTES  
650 4 |a SECTOR SERVICIOS 
942 |c LIBR  |j 658.8 L 41965  |2 ddc 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 658_800000000000000_L_41965  |7 0  |9 7828  |a BMB  |b BMB  |d 2010-01-01  |l 0  |o 658.8 L 41965  |p 41965  |r 2010-08-26 00:00:00  |u 7081  |w 2010-08-26  |y LIBR 
999 |c 6801  |d 6801