Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /

Bibliographic Details
Other Authors: Lovelock, Christopher, 1940-2008 (autor), Reynoso, Javier (autor), D'Andrea, Guillermo (autor)
Format: Book
Language:Spanish
Published: México, D.F. : Pearson, 2011
Edition:Segunda edición
Subjects:
Online Access:http://docshare04.docshare.tips/files/27590/275907658.pdf
Description
Item Description:Adaptación autorizada de la edición titulada Services marketing 4a ed.
Physical Description:xxii, 957 páginas
Bibliography:Incluye bibliografía.
ISBN:9786073205566