Las peticiones telefónicas de auxilio : un análisis pragmalingüístico /

El presente trabajo tiene como objetivo el estudio de las peticiones telefónicas de asistencia a un centro de emergencias médicas; más precisamente de la interacción que a través del teléfono se da entre la persona que llama, generalmente conocido o familiar del paciente - siendo éste en la mayoría...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Linossi, Joel
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Córdoba : el autor, 2013.
Series:Orientación radiofónica.
Subjects:
Description
Summary:El presente trabajo tiene como objetivo el estudio de las peticiones telefónicas de asistencia a un centro de emergencias médicas; más precisamente de la interacción que a través del teléfono se da entre la persona que llama, generalmente conocido o familiar del paciente - siendo éste en la mayoría de los casos afiliado al servicio - y la que atiende, como parte del personal de la empresa preparado para esta tarea. En general, y en la mayoría de los casos, la solicitud deviene de lo que el llamante cree o considera que se trata de una emergencia. Por este motivo, las hemos denominado peticiones telefónicas de auxilio, entendiendo esta última palabra como solicitud de ayuda con carácter apremiante.
Physical Description:297 p. ; 30 cm.