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  1. 61
    Calidad total en la gestión de servicios : cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores /

    Calidad total en la gestión de servicios : cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores / by Zeithaml, Valarie A.

    Published 1993
    “…Díaz de Santos,…”
    Book
  2. 62
    Tratamiento de datos /

    Tratamiento de datos /

    Published 2006
    “…Díaz de Santos,…”
    Kit Book
  3. 63
    Epidemiología intermedia : conceptos y aplicaciones /

    Epidemiología intermedia : conceptos y aplicaciones / by Szklo, Moyses

    Published 2003
    “…Díaz de Santos,…”
    Book
  4. 64
    Inferencia estadística /

    Inferencia estadística / by Gómez Villegas, Miguel Angel, 1948-

    Published 2005
    “…Díaz de Santos,…”
    Book
  5. 65
    Motivación y personalidad /

    Motivación y personalidad / by Maslow, Abraham H. (Abraham Harold)

    Published 1991
    “…Díaz de Santos,…”
    Book
  6. 66
    New polytechnic dictionary of Spanish and English language. Vol. 1, English-Spanish = Nuevo diccionario politécnico de las lenguas española e inglesa. Vol. 1, Inglés-español /

    New polytechnic dictionary of Spanish and English language. Vol. 1, English-Spanish = Nuevo diccionario politécnico de las lenguas española e inglesa. Vol. 1, Inglés-español / by Beigbeder Atienza, Federico

    Published 1988
    “…Díaz de Santos,…”
    Book
  7. 67
    New polytechnic dictionary of Spanish and English language. Vol. 2, Spanish-English = Nuevo diccionario politécnico de las lenguas española e inglesa. Vol. 2, Español-inglés /

    New polytechnic dictionary of Spanish and English language. Vol. 2, Spanish-English = Nuevo diccionario politécnico de las lenguas española e inglesa. Vol. 2, Español-inglés / by Beigbeder Atienza, Federico

    Published 1988
    “…Díaz de Santos,…”
    Book
  8. 68
    Por que compra la gente /

    Por que compra la gente / by O'shaghnessy, John

    Published 1989
    “…Diaz de Santos,…”
    Book
  9. 69
    Por que compra la gente /

    Por que compra la gente / by O'shaughnessy, John

    Published 1989
    “…Diaz de Santos,…”
    Book
  10. 70
    Los 7 factores clave del marketing estrategic /

    Los 7 factores clave del marketing estrategic / by Piestrak, Daniel

    Published 1990
    “…Diaz de Santos,…”
    Book
  11. 71
    La profesion de vender: tecnicas de formación /

    La profesion de vender: tecnicas de formación / by Weymes, Pat

    Published 1993
    “…Diaz de Santos,…”
    Book
  12. 72
    Compras e inventarios.

    Compras e inventarios.

    Published 1996
    “…Diaz de Santos,…”
    Book
  13. 73
    La ventaja competitiva.

    La ventaja competitiva.

    Published 1997
    “…Diaz de Santos,…”
    Book
  14. 74
    Claves del exito en telemarketing /

    Claves del exito en telemarketing / by Caiazzo, Bernard

    Published 1990
    “…Diaz de Santos,…”
    Book
  15. 75
    Calidad en el servicio a los clientes: como cumplen las grandes compañias americ /

    Calidad en el servicio a los clientes: como cumplen las grandes compañias americ / by Denton, D. Keith

    Published 1991
    “…Diaz de Santos,…”
    Book
  16. 76
    El cambio son personas. La dirección de los procesos de cambio /

    El cambio son personas. La dirección de los procesos de cambio / by Goñi Zabala, Juan Jose

    Published 1999
    “…Diaz de Santos,…”
    Book
  17. 77
    El mailing. Clave del exito de sus ventas /

    El mailing. Clave del exito de sus ventas /

    Published 1990
    “…Diaz de Santos,…”
    Book
  18. 78
    Introducción a los sistemas automatizados de bibliotecas /

    Introducción a los sistemas automatizados de bibliotecas / by Tedd, Lucy A.

    Published 1988
    “…Diaz de Santos,…”
    Book
  19. 79
    Las tecnologías de la información en la nueva economía : una visión para directivos /

    Las tecnologías de la información en la nueva economía : una visión para directivos / by Pérez Manzanera, Leandro

    Published 2001
    “…Díaz de Santos,…”
    Book
  20. 80
    Diccionario Oxford de informática : inglés-español, español-inglés /

    Diccionario Oxford de informática : inglés-español, español-inglés /

    Published 1985
    “…Diaz de Santos,…”
    Book

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