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Evaluación de la calidad en la atención odontológica de la dirección de salud de la Secretaria de Asuntos Estudiantiles UNC /
Published 2015Table of Contents: “…El presente estudio se realizó en la Dirección de Salud de la Secretaria de Asuntos Estudiantiles de la Universidad Nacional de Córdoba, y tuvo como finalidad evaluar la percepción que tuvieron los usuarios acerca de la calidad del servicio de odontología en el año 2014. Se evaluó tomando en cuenta las categorías que planteó Donabedian (1992) para lograr medir la calidad del servicio (Estructura, Procesos y Resultados). …”
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Evaluaciòn de la calidad en la atención odontológica de la dirección de salud de la secretaría de Asuntos Estudiantiles UNC /
Published 2015Table of Contents: “…El presente estudio se realizó en la Dirección de Salud de la Secretaria de Asuntos Estudiantiles de la Universidad Nacional de Córdoba, y tuvo como finalidad evaluar la percepción que tuvieron los usuarios acerca de la calidad del servicio de odontología en el año 2014. Se evaluó tomando en cuenta las categorías que planteó Donabedian (1992) para lograr medir la calidad del servicio (Estructura, Procesos y Resultados). …”
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Propuesta de mejora en los servicios contables centrada en la satisfacción del usuario
Published 2021Get full text
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La confección de glosarios y la traducción a la vista como parte de la preparación previa a la interpretación simultánea y consecutiva
Published 2013“…En una situación de interpretación de conferencias, sea en modalidad consecutiva o simultánea, la preparación previa que realiza el intérprete contribuye a la calidad del servicio brindado. Esto se debe en parte a que la especialización que se adquiere con una buena preparación puede disminuir la presión y el estrés que ejerce sobre el intérprete el hecho de tener que coordinar distintos esfuerzos mentales, como por ejemplo, la escucha de un discurso en una lengua, la comprensión de los conceptos referidos, la retención de estos en la memoria y su reformulación en otra lengua. …”
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Redefinición organizacional de CEAM S.R.L e implementación de nuevo modelo /
Published 2017Repositorio digital UNC
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Eficiencia y equidad en el financiamiento universitario argentino /
Table of Contents: “…Como conclusiones relevantes presenta que el sistema educativo genera un ajuste automático vía reducción de la calidad del servicio y que la provisión del mismo como un bien público no puede justificarse con el objetivo de la búsqueda de la igualdad de oportunidades, pues en este caso se han encontrado severas contradiciones entre ellas, que los que mayor beneficio obtienen son los hogares de ingresos medio y medios altos que capturan el 86% del total del subsidio generando un resultado distributivo no acorde al objetivo deseado.…”
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Redefinición organizacional de CEAM S.R.L e implementación de nuevo modelo
Published 2017Get full text
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Reingeniería de los procesos y optimización integral del servicio de Odontología
Published 2012“…Se pretende, en conclusión, lograr una reingeniería del proceso de trabajo de manera tal que sea posible atender a una mayor cantidad de pacientes con una mayor calidad del servicio e intentar evitar las molestias que surgen como consecuencia de las colas de espera. …”
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Diseño e implementación de un sistema de Gestión de la Calidad en la Farmacia del Hospital Materno Provincial. “Dr. Raúl Felipe Lucini”.
Published 2019“…Como parte de este trabajo se determinaron los indicadores apropiados que permitieron medir periódicamente las diversas actividades del área de farmacia con el objeto de mejorar la calidad del servicio. La distribución de los Productos Sanitarios (PS), que brinda el SF es esencial y complejo, por lo cual, se desarrollaron planillas de reposición de los mismos para los botiquines instalados en las distintas áreas del hospital, según las necesidades del sector, con cantidad de “stock” estandarizado en forma selectiva. …”
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Logística : aspectos estratégicos /
Published 1999Table of Contents: “…Auditoría de la calidad del servicio al cliente / Martín Christopher, Richard Yallop -- 16. …”
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