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  1. 61

    Satisfacción y deleite total de los clientes - total customer satisfaction / by Rico, Rubén Roberto

    Published 1993
    Book
  2. 62

    Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total / by Berry, Thomas H

    Published 1992
    Book
  3. 63

    Implantar y gestionar la calidad total / by Bernillón, Alain

    Published 1993
    Book
  4. 64
  5. 65

    El conflicto positivo en la organización : cómo estimular la diversidad y crear unidad by Tjosvold, Dean

    Published 1993
    Book
  6. 66

    Quality management (gestión de calidad) / by Brocka, Bruce

    Published 1997
    Book
  7. 67

    Círculos de calidad : teoría y práctica by Palom Izquierdo, Francisco Javier

    Published 1987
    Book
  8. 68

    Los círculos de calidad : la base del exito empresarial japonés by Schorb, David, Prodan, Ramiro

    Published 1988
    Book
  9. 69

    La ruta Deming : a la calidad y la productividad : vías y barreras by Scherkenbach, William W.

    Published 1992
    Book
  10. 70

    Organización y liderazgo : el arte de la decisión / by Bolman, Lee Q.

    Published 1995
    Book
  11. 71

    Entrenando para el desempeño empresarial : guía práctica para desarrollar sus propias habilidades by Whitmore, John

    Published 1995
    Book
  12. 72

    Arquitectura organizativa : el diseño de la organización cambiante / by Nadler, David A

    Published 1994
    Book
  13. 73

    Administración en un nuevo ambiente de equipo : habilidades, herramientas y métodos / by Hirschhorn, Larry

    Published 1993
    Book
  14. 74

    Ley de contrato de trabajo comentada anotada y concordada /

    Published 1986
    Book
  15. 75

    Cómo mejorar su equipo de trabajo : 52 claves para ser un jefe ideal by Nicholson, Trish

    Published 1994
    Book
  16. 76

    Motivar y mandar /

    Published 1992
    Book
  17. 77

    Ley de contrato de trabajo comentada, anotada y concordada / by Altamira Gigena, Raúl Enrique

    Published 1981
    Book
  18. 78

    Reingeniería de ventas : basada en el cliente by Blessington, Mark, O'Connell, Bill

    Published 1996
    Book
  19. 79

    Student learning tools for an active learning experience in a first year accounting course by Chiappetta, Barbara

    Published 1996
    Book
  20. 80

    Equipos de trabajo como herramienta del cambio organizacional by Mignaco, Graciela

    Published 1997
    Book