- CLIENTES 4
- PLANIFICACION ESTRATEGICA
- CALIDAD DEL SERVICIO 2
- CALIDAD TOTAL 2
- CONSUMIDORES 2
- CONTROL DE CALIDAD 2
- MARKETING 2
- ADMINISTRACION DEL TIEMPO 1
- CADENA DE SUMINISTROS 1
- CALIDAD INDUSTRIAL 1
- COMPETENCIA 1
- COMPETITIVIDAD 1
- COSTO MARGINAL 1
- COSTOS 1
- DEMANDA 1
- EMPRESAS 1
- ESTUDIOS DE CASOS 1
- ESTUDIOS DE MERCADO 1
- FIJACION DE PRECIOS 1
- GESTION DE RECURSOS HUMANOS 1
- INVENTARIOS 1
- LIDERAZGO 1
- LOGISTICA 1
- MERCADO 1
- NORMAS DE CALIDAD 1
- RECURSOS HUMANOS 1
- SECTOR PRIVADO 1
- SECTOR SERVICIOS 1
- VENTAJA COMPETITIVA 1
- VIDEO 1
-
1
-
2
-
3
Marketing de servicios /
Published 1992Table of Contents: “…El personal. Control de calidad del servicio.…”
Book -
4
Logística : aspectos estratégicos /
Published 1999Table of Contents: “…Auditoría de la calidad del servicio al cliente / Martín Christopher, Richard Yallop -- 16. …”
Book