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    Calidad de servicio : del marketing a la estrategia /

    Calidad de servicio : del marketing a la estrategia / by Larrea Angulo, Pedro

    Published 1991
    Subjects:
    Book
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    Marketing y gestión de servicios : la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios /

    Marketing y gestión de servicios : la gestión de los momentos de la verdad y la competencia en los servicios / by Grönroos, Christian

    Published 1994
    Subjects:
    Book
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    Redefinición organizacional de CEAM S.R.L e implementación de nuevo modelo /

    Redefinición organizacional de CEAM S.R.L e implementación de nuevo modelo / by Lanzillotto, Carlos A. N.

    Published 2017
    Repositorio digital UNC
    Thesis eBook

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