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    Cómo crear la cadena cliente-proveedor : hacia una compañía de categoría mundial / by Schonberger, Richard J.

    Published 1993
    “…Norma,…”
    Book
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    Reingeniería / by Hammer, Michael, 1948-2008

    Published 1994
    “…Norma,…”
    Book
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    Marketing en las empresas de servicios : compita mediante la calidad / by Berry, Leonard Eugene

    Published 1995
    “…Norma,…”
    Book
  4. 4

    Estrategias recompetitivas : cómo reimpulsar el crecimiento de su producto en un mercado maduro by Hanan, Mack

    Published 1987
    “…Norma…”
    Book
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    Helado de albóndiga : ¡cuidado con el nuevo marketing! / by Godin, Seth

    Published 2009
    “…Grupo Editorial Norma,…”
    Book
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    Manual de la gerencia de marca (brand management) / by Arnold, David

    Published 1994
    “…Grupo Editorial Norma,…”
    Book