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    Published 1991
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  12. 72
    Mejoramiento de los procesos de la empresa /

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    Published 1993
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  13. 73
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    Published 1992
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  14. 74
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    La cultura de la calidad en la administración financiera by Ramirez, Mirta G, Zamora, Víctor Antonio

    Published 1993
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    Published 1992
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    El marketing de calidad total : el futuro inmediato de las ventas, el marketing y la publicidad / by Fraser-Robinson, John

    Published 1993
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    Z-marketing II : haciendo servicios exitosos / by Frydman, Andres

    Published 1993
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    La excelencia empresarial : un estudio del caso español con conclusiones aplicables a las empresas latinoamericanas / by Viedma, José María

    Published 1992
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    Como implantar en occidente los métodos japoneses de gerencia / by Murata, Kazuo

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    Manual de control de calidad / by Juran, J. M.

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