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  1. 1
    Gestión de servicios : la consecución del éxito en empresas de servicios mediante el desarrollo de planes /

    Gestión de servicios : la consecución del éxito en empresas de servicios mediante el desarrollo de planes / by Shaw, John C.

    Published 1991
    Subjects:
    Book
  2. 2
    Organizaciones : estructuras, procesos y resultados /

    Organizaciones : estructuras, procesos y resultados / by Hall, Richard H.

    Published 1997
    Subjects:
    Book
  3. 3
    La satisfacción total del cliente : estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio /

    La satisfacción total del cliente : estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio / by Horovitz, Jacques, 1947-

    Published 1997
    Subjects:
    Book
  4. 4
    La gestión de la calidad total : un texto introductorio /

    La gestión de la calidad total : un texto introductorio / by James, Paul T. J.

    Published 2000
    Subjects:
    Book
  5. 5
    Comportamiento organizacional /

    Comportamiento organizacional / by Robbins, Stephen P.

    Published 1999
    Subjects:
    Kit Book
  6. 6
    Administración /

    Administración / by Stoner, James A. F. (James Arthur Finch), 1935-

    Published 1988
    Subjects:
    Book
  7. 7
    Comportamiento organizacional : teoría y práctica /

    Comportamiento organizacional : teoría y práctica / by Robbins, Stephen P.

    Published 1996
    Subjects:
    Book
  8. 8
    Administración /

    Administración / by Robbins, Stephen P.

    Published 2005
    Subjects:
    Book
  9. 9
    Fundamentos de administración : conceptos esenciales y aplicaciones /

    Fundamentos de administración : conceptos esenciales y aplicaciones / by Robbins, Stephen P.

    Published 1996
    Subjects:
    Book
  10. 10
    Administración /

    Administración / by Stoner, James Arthur Finch

    Published 2006
    Subjects:
    Book
  11. 11
    Comportamiento organizacional : conceptos controversias y aplicaciones /

    Comportamiento organizacional : conceptos controversias y aplicaciones / by Robbins, Stephen P.

    Published 1994
    Subjects:
    Book
  12. 12
    Administración /

    Administración / by Robbins, Stephen P.

    Published 1996
    Subjects:
    Book

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