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  1. 1
    Calidad del servicio /

    Calidad del servicio / by Horovitz, Jacques, 1947-

    Published 1990
    Subjects:
    Book
  2. 2
    Análisis y evaluación del proceso de implementación del programa Carta compromiso con el ciudadano : el caso INTI

    Análisis y evaluación del proceso de implementación del programa Carta compromiso con el ciudadano : el caso INTI

    Published 2001
    Subjects:
    Book
  3. 3
    Estudio de los factores que influyen en la lealtad de usuarios de gimnasios /

    Estudio de los factores que influyen en la lealtad de usuarios de gimnasios / by Mercado, Virginia Andrea

    Published 2018
    Subjects:
    Thesis Book
  4. 4
    Ofrezca un servicio 5 estrellas /

    Ofrezca un servicio 5 estrellas / by Anderson, Kristin, 1962-

    Published 1995
    Subjects: “…CALIDAD DEL SERVICIO 374…”
    Book
  5. 5
    Calidad del servicio de diagnóstico por imágenes, Hospital Misericordia /

    Calidad del servicio de diagnóstico por imágenes, Hospital Misericordia / by Gerbaudo, Mabel

    Published 1999
    Thesis Book
  6. 6
    Listening to the voice of the customer : 16 steps to a successful customer satisfaction

    Listening to the voice of the customer : 16 steps to a successful customer satisfaction by Anton, Jon

    Published 1997
    Subjects:
    Book
  7. 7
    Seminario calidad y evaluación de procesos /

    Seminario calidad y evaluación de procesos / by Carbonell, María Isabel

    Published 2012
    Subjects:
    Book
  8. 8
    Calidad en el servicio a los clientes : cómo compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente.... y cómo podemos hacerlo todos /

    Calidad en el servicio a los clientes : cómo compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente.... y cómo podemos hacerlo todos / by Denton, D. Keith

    Published 1991
    Subjects:
    Book
  9. 9
    Evaluación de la calidad en bibliotecas : compromiso con lo público /

    Evaluación de la calidad en bibliotecas : compromiso con lo público / by Gimeno Perelló, Javier

    Published 2008
    Subjects:
    Book
  10. 10
    Manual de evaluacion de la calidad del servicio de enfermeria : estrategias para su aplicacion /

    Manual de evaluacion de la calidad del servicio de enfermeria : estrategias para su aplicacion /

    Published 2009
    Book
  11. 11
    La reforma del sector eléctrico en Colombia : breve análisis y crítica constructiva /

    La reforma del sector eléctrico en Colombia : breve análisis y crítica constructiva / by Urbiztondo, Santiago

    Published 2005
    Subjects:
    Book
  12. 12
    Todo el poder al cliente : el nuevo imperativo de la calidad del servicio

    Todo el poder al cliente : el nuevo imperativo de la calidad del servicio by Albrecht, Karl

    Published 1996
    Book
  13. 13
    Cables sueltos : la transmisión eléctrica en la provincia de Buenos Aires. Comedia

    Cables sueltos : la transmisión eléctrica en la provincia de Buenos Aires. Comedia by Bour, Enrique A

    Published 2003
    Subjects:
    Book
  14. 14
    La regulación de la calidad en el servicio eléctrico : una evaluación en base a principios teóricos y la experiencia internacional

    La regulación de la calidad en el servicio eléctrico : una evaluación en base a principios teóricos y la experiencia internacional by Urbiztondo, Santiago

    Published 2000
    Subjects:
    Thesis Book
  15. 15
    Competencias para obtener productos y servicios de calidad en bibliotecas universitarias /

    Competencias para obtener productos y servicios de calidad en bibliotecas universitarias / by Sanabria Barrios, Daniel

    Published 2013
    Subjects:
    Book
  16. 16
    PMCG : Programa de mejora continua en la gestión /

    PMCG : Programa de mejora continua en la gestión /

    Published 2009
    Subjects:
    Book
  17. 17
    Manual de Gestión de la calidad para estudios de arquitectura /

    Manual de Gestión de la calidad para estudios de arquitectura /

    Published 2010
    Subjects:
    Kit Book
  18. 18
    Manual de Gestión de la calidad para estudios de arquitectura /

    Manual de Gestión de la calidad para estudios de arquitectura /

    Published 2010
    Subjects:
    Book
  19. 19
    Desarrollo de un sistema de aseguramiento de la calidad para empresas de servicios del sector telecomunicaciones de la ciudad de Córdoba /

    Desarrollo de un sistema de aseguramiento de la calidad para empresas de servicios del sector telecomunicaciones de la ciudad de Córdoba / by Bertello, Fortunato

    Published 2000
    Subjects:
    Thesis Book
  20. 20
    La satisfacción total del cliente: la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio. /

    La satisfacción total del cliente: la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio. / by Horovitz, Jacques

    Published 1997
    Subjects: “…GERENCIA DE VENTAS 3094 CALIDAD DEL SERVICIO CONSUMIDORES ESTUDIO DE CASOS…”
    Book

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