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  1. 1

    Servicio al cliente / by Rokes, Beverly

    Published 2004
    Subjects:
    Book
  2. 2

    Marketing de relacionamento : estrategias de fidelizacao e suas implicacoes financeiras / by Bogmann, Itzhak Meir

    Published 2001
    Subjects:
    Book
  3. 3

    Salesforce.com for dummies / by Wong, Tom

    Published 2008
    Subjects:
    Book
  4. 4

    Comprender, captar y fideliza a los mejores clientes / by Day, George S.

    Published 1999
    Subjects:
    Book
  5. 5
  6. 6

    El gran giro de la mercadotecnia : la era del individuo y cómo beneficiarse con ella / by Rapp, Stan

    Published 1991
    Subjects:
    Book
  7. 7

    Conducta del consumidor y marketing / by León, José Luis

    Published 1993
    Subjects:
    Book
  8. 8

    Marketing competitivo : un enfoque estratégico by O'Shaughnessy, John

    Published 1991
    Subjects:
    Book
  9. 9

    Marketing : versión para Latinoamérica / by Kotler, Philip, 1931-

    Published 2007
    Subjects:
    Book
  10. 10

    Gestión de empresas de servicios by Flipo, Jean-Paul

    Published 1993
    Subjects:
    Book
  11. 11

    El sondeo, herramienta de marketing / by Antoine, Jacques

    Published 1993
    Subjects:
    Book
  12. 12

    Marketing para contadores públicos / by D'Ubaldo, Hugo Oscar

    Published 1994
    Subjects:
    Book
  13. 13

    La práctica de la investigación comercial / by Serrano Gómez, Francisco

    Published 1990
    Subjects:
    Book
  14. 14

    El comportamiento del consumidor en la estrategia de marketing / by Howard, John A

    Published 1993
    Subjects:
    Book
  15. 15
  16. 16

    Introducción a la comercialización / by Pesci, Rodolfo

    Published 1995
    Subjects:
    Book
  17. 17

    Cómo mercadear sus servicios : guía para profesionales y pequeños empresarios by Putman, Anthony O

    Published 1991
    Subjects:
    Book
  18. 18

    La ruta Deming : a la calidad y la productividad : vías y barreras by Scherkenbach, William W.

    Published 1992
    Subjects:
    Book
  19. 19

    Merchandising estratégico / by Mouton, Dominique

    Published 1993
    Subjects:
    Book
  20. 20

    Cómo crear la cadena cliente-proveedor : hacia una compañía de categoría mundial / by Schonberger, Richard J.

    Published 1993
    Subjects:
    Book