Published 2014
Table of Contents:
“…Capítulo 23 La calidad
en la información y la comunicación
en las organizaciones de
salud Capítulo 24 Sistemas de administración ambiental y aplicación
en organizaciones de prestación de servicios de
salud Capítulo 25 La organización: sus dimensiones, dirección, excelencia y calidad Capítulo 26 Garantía de calidad administrativa
en las instituciones hospitalarias y demás entes de
salud Capítulo 27 Excelencia
en recursos humanos: motivación, liderazgo, dirección y disciplina Capítulo 28 La gerencia de la calidad y las finanzas Capítulo 29 Logística de gestión de suministros para obtener la garantía de calidad
en salud Capítulo 30 Administración de conflictos para el logro de la excelencia Capitulo 31 El pensamiento lateral para manejo de conflictos Capítulo 32 Garantía de calidad
en salud pública Capitulo 33 Aplicación de la norma ISO-9001
en los sistemas de gestión de calidad
en organizaciones prestadoras de servicios de
salud Anexo Declaración de Helsinki de la Asociación médica mundial.…”
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