Calidad integrada : un desafío sistémico organizacional /

Table of Contents: “…La integración de los sistemas de gestión: calidad, ambiente y seguridad y salud ocupacional / Marcia Almeida Guzmán (Ecuador) -- 2. Cultura de calidad en el tercer milenio: la norma internacional de calidad ISO 9001:2015 / Marcelo Rosero Aguirre (Ecuador) -- 3. …”