Organización del trabajo: impacto sobre la salud mental del personal de enfermería de un centro de salud en la provincia del Chaco /

Bibliographic Details
Main Author: Sendra, Elva María
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Córdoba RA : s.n., 2019
Subjects:
Table of Contents:
  • Los objetivos del trabajo fueron: analizar la división social y técnica del trabajo de enfermeros de un Centro de Atención Primaria de la Salud (CAPS), describir los modos de gestión de la fuerza de trabajo, y analizar vivencias de placer/sufrimiento experimentadas por los enfermeros relacionadas con la organización de su actividad laboral. Material y métodos: tipo de diseño: teoría fundamentada. Población: licenciados en enfermería y enfermeros de un CAPS de la provincia del Chaco. Muestreo intencional. Técnica e instrumento de obtención de la información: entrevista semi estructurada, transcriptas en un registro a 3 columnas. Criterios de Inclusión: licenciados en enfermería y enfermeros. De exclusión: auxiliares de enfermería Control de la subjetividad: triangulación de investigadores. Discusión y conclusiones: Las formas de organización taylorista basadas en la división social y técnica del trabajo están presentes en los enfermeros del CAPS. En relación a la división social: tienen clara sus funciones y pueden cambiar sólo algunas cuestiones relacionadas con la organización de la tarea. Presentan carencias de recursos humanos y de insumos. En relación a la división técnica, la mayoría coincidió en que las normas son muy rígidas y que deben cumplirla bajo presión de plazos. Modos de gestión de la fuerza de trabajo: existen trabajadores con cargos precarios, diferentes estilos de gestión de la dirección y de la jefa de enfermeras, sobrecarga laboral por falta de personal. En relación a los sentimientos en el trabajo: presentan vivencias de sufrimiento por la imposibilidad de dar respuesta a la demanda de los pacientes y el enojo de los mismos por la falta de recursos, la falta de reconocimiento, asumir roles que exceden su competencia profesional, dificultades en las relaciones interpersonales. El agotamiento parece estar relacionado a la organización y también a la imposibilidad de brindar la atención necesaria al paciente. Las fuentes de placer: buena relación con los pacientes, el reconocimiento (de pacientes, autoridades y pares), la percepción de hacer algo productivo, la relación entre compañeros de trabajo basada en la cooperación. Este estudio demuestra que los enfermeros están en situación de riesgo, que es necesario un abordaje preventivo de los mismos. Así como también, deben propiciar intervenciones orientadas al mejoramiento de las condiciones y la organización del trabajo que determinan sufrimientos laborales.