Opinión de clientes del Centro de Hemodiálisis del Hospital Nacional de Clínicas respecto a los servicios recibidos : informe final /

El objetivo de este trabajo fue conocer la opinión de los clientes internos y externos del Centro de Hemodiaálisis del Hospital Nacional de Clínicas respecto a la servicios recibidos, para evaluar su grado de satisfacción. Contar con estas opiniones permite a las organizaciones saber las necesidades...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Bollada, María Teresa
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Córdoba RA : [s.n.], 1999
Subjects:

MARC

LEADER 00000nam a22000007a 4500
003 AR-CdUCM
005 20150728172113.0
008 111011t1999 ag_||||| |||| 00| 0 spa d
040 |a AR-CdUCM  |c AR-CdUCM 
100 1 0 |a Bollada, María Teresa. 
245 1 0 |a Opinión de clientes del Centro de Hemodiálisis del Hospital Nacional de Clínicas respecto a los servicios recibidos :  |b informe final /  |c María Teresa bOLLADA. 
260 |a Córdoba RA :  |b [s.n.],  |c 1999 
300 |a 146 h. :  |b il.,  |c 29 cm. 
502 |a Tesis - (Maestria en Salud Pública) - Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Cíencias Médicas. Escuela de Salud Pública, 1999 
520 |a El objetivo de este trabajo fue conocer la opinión de los clientes internos y externos del Centro de Hemodiaálisis del Hospital Nacional de Clínicas respecto a la servicios recibidos, para evaluar su grado de satisfacción. Contar con estas opiniones permite a las organizaciones saber las necesidades, deseos, requerimientos, de los clientes, para corregir aspectos de la prestación y brindar una mejor calidad de atención que satisfaga a los integrantes del proceso de salud. 
650 1 2 |a Diálisis Renal  
650 1 2 |a Unidades de Hemodiálisis en Hospital  
650 1 2 |a Satisfacción del Paciente  
650 1 2 |a Aceptación de la Atención de Salud  
942 |2 ddc  |c TMSP 
945 |a msp  |d 2011-10-11 
952 |0 0  |1 0  |2 udc  |4 0  |6 TM_WA_100_B_638_1999  |7 0  |9 532  |a SPU  |b SPU  |d 2011-10-11  |l 0  |o TM WA 100 B 638 1999  |p 00160  |r 2011-10-11  |w 2011-10-11  |y TMSP 
999 |c 2461  |d 2461