Planificación e implementación de un sistema de gestión de calidad según IRAM-ISO 9001:2015 para empresa dedicada a la prestación de servicios de obras y proyectos electromecánicos y civiles
Proyecto Integrador (II)--FCEFN-UNC, 2022
| Main Author: | |
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| Published: |
Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. Escuela de Ingeniería Industrial
2024
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| Online Access: | http://hdl.handle.net/11086/552924 |
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| author | Dotta, Franco Oreste |
| author2 | Beale, Laura Claudina |
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| author_sort | Dotta, Franco Oreste |
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| description | Proyecto Integrador (II)--FCEFN-UNC, 2022 |
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| id | rdu-unc.552924 |
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| publishDate | 2024 |
| publisher | Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. Escuela de Ingeniería Industrial |
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| spelling | rdu-unc.5529242024-07-27T06:19:20Z Planificación e implementación de un sistema de gestión de calidad según IRAM-ISO 9001:2015 para empresa dedicada a la prestación de servicios de obras y proyectos electromecánicos y civiles Dotta, Franco Oreste Beale, Laura Claudina Proyecto Integrador II Ingeniería industrial Estudios de casos Gestión de calidad Normas IRAM Normas ISO Proyecto Integrador (II)--FCEFN-UNC, 2022 Fil: Dotta, Franco Oreste. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas Físicas y Naturales. Escuela de Ingeniería Industrial; Argentina. El presente proyecto está orientado a mostrar una manera de abordar el cumplimiento de los requisitos de la norma internacional IRAM - ISO 9001:2015 a través de la planificación e implementación de un Sistema de Gestión de Calidad aplicado a una empresa dedicada a la prestación de servicios de obras y proyectos electromecánicos y civiles. Para el logro del objetivo se utilizan como apoyo los conceptos vistos en el ámbito de la carrera de Ingeniería Industrial e integran conocimientos de asignaturas tales como, Gestión de Calidad 1, Gestión de Calidad 2, Gestión de la Empresa, Gestión de Servicios, Relaciones Industriales, Mercadotecnia, Mantenimiento Industrial, Logística, y muchas otras que aportaron conceptos directa o indirectamente vinculantes. Si bien los lineamientos estratégicos de la gestión están alineados con la propuesta de este proyecto integrador, para la realización del mismo es imprescindible la participación y colaboración de las personas que integran la organización. Así, se logra estudiar y determinar la situación inicial de la empresa y las principales características derivadas de las actividades que se realizan. El cuerpo del proyecto consta de 3 capítulos; en el capítulo 1 se hace una breve introducción del proyecto detallando sus objetivos y su alcance. A continuación, en el capítulo 2 se describe el marco teórico y metodológico que sustenta la investigación y le da razón de ser, y por último en el capítulo 3, se desarrolla el contenido más operativo y empírico. Fil: Dotta, Franco Oreste. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas Físicas y Naturales. Escuela de Ingeniería Industrial; Argentina. 2024-07-26T17:11:13Z 2024-07-26T17:11:13Z bachelorThesis PI-II 5674 Do T05674 http://hdl.handle.net/11086/552924 spa Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Exactas, Físicas y Naturales. Escuela de Ingeniería Industrial |
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