Sistema de gestión de calidad en procesos documentales
Fil: Martín, Sandra Gisela. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Filosofía y Humanidades. Escuela de Bibliotecología; Argentina.
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| spelling | rdu-unc.5515522024-04-23T13:55:50Z Sistema de gestión de calidad en procesos documentales Martín, Sandra Gisela GESTIÓN DE LA CALIDAD PROCESOS DOCUMENTALES Fil: Martín, Sandra Gisela. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Filosofía y Humanidades. Escuela de Bibliotecología; Argentina. Fil: Martín, Sandra Gisela. Universidad Católica de Córdoba; Argentina. Se presenta la experiencia de Certificación de Calidad bajo la norma ISO 9001:2015 del Sistema de Bibliotecas de la Universidad Católica de Córdoba. Dentro de ese contexto se desarrolla la labor del Departamento de Procesos Documentales en el marco de la gestión de calidad y la generación de información documentada dentro del sector: definición de procedimientos, instructivos, modelos de mails, planillas, formularios, registros, ficha de procesos, perfil del puesto, etc. Se determinan los datos estadísticos e indicadores del departamento y se finaliza con un ejemplo de proyecto para la mejora continua: simplificación de la clasificación de documentos en estanterías de acceso abierto. https://www.bn.gov.ar/conferences-files/1juAu98UqbrGdSbcSJgqppf8XJ69NJMyClUux5L2.pdf Fil: Martín, Sandra Gisela. Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Filosofía y Humanidades. Escuela de Bibliotecología; Argentina. Fil: Martín, Sandra Gisela. Universidad Católica de Córdoba; Argentina. Bibliotecología 2024-04-23T13:51:31Z 2024-04-23T13:51:31Z 2017 conferenceObject http://hdl.handle.net/11086/551552 spa Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ Electrónico y/o Digital |
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