Relación entre recursos humanos y producción /

OBJETIVO: El objetivo del presente trabajo es determinar y comparar la producción, rendimiento, complejidad y utilización en el servicio de bioquímica del hospital provincial Córdoba entre los periodos 1993-95 y 1996-98. MATERIALES Y METODOS: La Población con la cual se trabajo fueron todas las dete...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Fernandez, Patricia de Lourde
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Córdoba, AR : [s.n.], 2001
Subjects:

MARC

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245 1 0 |a Relación entre recursos humanos y producción /   |c Patricia de Lourde Fernandez. 
260 |a Córdoba, AR :   |b [s.n.],   |c 2001 
300 |a 43 p. 
502 |a Tesis - Maestría en Gerencia y Administración en Servicios de Salud - Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Médicas. Escuela de Salud Pública, 2001 
520 |a OBJETIVO: El objetivo del presente trabajo es determinar y comparar la producción, rendimiento, complejidad y utilización en el servicio de bioquímica del hospital provincial Córdoba entre los periodos 1993-95 y 1996-98. MATERIALES Y METODOS: La Población con la cual se trabajo fueron todas las determinaciones efectuadas a todos los pacientes atendidos de internado y consultorio externo en el servicio de bioquímica del hospital provincial Córdoba durante dos periodos 1993-95/96-98, utilizando información secundaria obtenida del resumen mensual de laboratorio. Esta investigación es de tipo retrospectiva que compara los niveles de producción, rendimiento, complejidad y grado de utilización entre los periodos mencionados.CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS: Los resultado obtenidos en el presente trabajo permiten concluir que: El nivel de producción traducido a unidades de laboratorio, tanto de pacientes derivados de consultorio externo como de internado, ha sido superior durante el segundo periodo 1996-98. Las unidades de laboratorio se incrementaron en un 32 por ciento respecto al primer periodo. Dicha producción se llevo a cabo con un 37,5 por ciento y 12 por ciento menos de bioquímicos y técnicos respectivamente.Este aumento en las unidades de laboratorio fue el resultado del incremento en el numero de pacientes atendidos, tanto de consultorio externo como del internado y paralelamente se produjo un incremento en el numero de determinaciones por paciente.Respecto al indicador de rendimiento, ha sido notable su incremento, tanto de internado como de consultorio externo. El rendimiento del personal bioquimico y tccnico fue notoriamente elevado, superior al 50 por ciento en el segundo periodo. En cuanto al grado de utilización del servicio, se observo que en internado hubo un incremento del 17 por ciento, y en consultorio externo fue del 31 por ciento.En lo referente al indicador de complejidad, se observo un leve incremcnto de alrededor del 7 por ciento tanto de internado como consultorio externo.La incorporación de tecnología automatizada como fueron, un autoanalizador químico, un aparato para determinación de ionogramas (ion selectivo) y un aparato de gases en sangre, fue una herramienta importante en el desarrollo de la actividad del laboratorio.Como se pudo observar en el desarrollo de este trabajo, la bateria de indicadores seleccionados permilieron realizar un analisis comparativo de los niveles de producción, rendimientor grado de utilización y complejidad del servicio de laboratorio del hospilal provincial Córdoba entre los periodos mencionados.De este modo se pudo comprobar que la producción y rendimienlo del laboratorio de analisis clinicos con la reducción de personal se hizo mas eficiente; contrariamente a lo que se supuso en la hipotesis del presente trabajo. Asi es que se logro mantener el promedio de unidades de laboratorio e incluso soportar su aumento producido por las razones antes expresadasPor lo dicho anteriormenle, se sugiere que este sistema sea aplicado para: 1) la evaluación continua de cualquier laboratorio de análisis clínicos del pais, 2) Evaluar y comparar distintos laboratorios 3) Evaluar y comparar distintas secciones de un servicio 
546 |a Texto en español 
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