Perfiles motivacionales del personal de la delegación de una obra social gremial del sur de la provincia de Córdoba : Determinantes del rendimiento laboral /

Bibliographic Details
Main Author: Ferrero, Ricardo Alberto
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Córdoba : [s.n.], 2019.
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Table of Contents:
  • RESUMEN El presente trabajo de investigación se realiza en el marco de la “MAESTRÍA EN GERENCIA Y ADMINISTRACIÓN EN SERVICIOS DE SALUD”, organizada por la Facultad de Ciencias Médicas de la Universidad Nacional de Córdoba y se denomina: “Perfiles Motivacionales del Personal de la Delegación de una Obra Social Gremial del Sur de la Provincia de Córdoba. Determinantes del Rendimiento Laboral”. Esta investigación tiene como objetivo determinar los atributos laborales y la naturaleza de la motivación del personal de una Obra Social Gremial del Sur de la Provincia de Córdoba. Siendo el período de análisis considerado: septiembre-octubre de 2018. Para llevar a cabo este estudio se aplicó el método de investigación exploratorio, cuanti-cualitativo, utilizando como instrumentos de recolección de datos encuestas estructuradas y entrevistas personales abiertas. El procesamiento de la información obtenida, mediante un análisis estadístico, permitió determinar tipologías de condiciones laborales de los empleados de la Obra Social y de sus perfiles motivacionales de afiliación, de logro y de poder, permitiendo conocer parte de lo que motiva a dichos trabajares a desempeñarse en esta empresa de salud gremial. El abordaje metodológico de esta de investigación se inicia con una conceptualización de la importancia de conocer el tipo de motivación en el trabajo, lo que está en interrelación directa con las condiciones de cada trabajador y con la presentación de la Obra Social Gremial. A continuación se plantea el problema que insta a la investigación, los objetivos generales y específicos por alcanzar, los instrumentos de recolección de datos y la obtención de los resultados de la encuesta censal. A renglón seguido se realiza la descripción, interrelación y análisis de la base de información recolectada. Finalmente, se enumeran las conclusiones a la que hemos arribado y que determinaron la predominancia del perfil de afiliación en la motivación laboral entre los empleados de la Obra Social, seguido por el de poder y, en último lugar, el de logro. Finalmente se presentan consideraciones finales referidas a algunas medidas que podrían implementarse, tanto en la Delegación como en las Bocas de Expendio zonales de la Obra Social para incentivar el desempeño laboral de sus trabajadores y se recomienda para la realización de futuras investigaciones, explorar, mediante la aplicación de métodos cualitativos, las estructuras de compañerismo/amistad/pertenencia que mantienen unido a este conjunto de trabajadores, que en nuestro análisis demostró ser particular.
  • SUMMARY This research work is carried out within the framework of the “MASTERY IN MANAGEMENT AND ADMINISTRATION OF HEALTH SERVICES”, organized by the Faculty of Medical Sciences of the National University of Córdoba and is called: “Motivational Profiles of the Delegation Personnel of a Social Work of the South of the Province of Córdoba. Determinants of Labor Performance”. This research aims to determine the labor attributes and the nature of the motivation of the personnel of a Social Work of the South of the Province of Córdoba. Being the period of analysis considered: September-October 2018. In order to carry out this study, the method of exploratory, quantitative and qualitative research was applied, using structured surveys and open personal interviews as data collection instruments. The processing of the information obtained, by means of a statistical analysis, allowed to determine typologies of labor conditions of the employees of the Social Work and of their motivational profiles of affiliation, achievement and power, allowing to know part of what motivates said workers to work in this union health company. The methodological approach of this research begins with a conceptualization of the importance of knowing the type of motivation at work, which is in direct interrelation with the conditions of each worker and with the presentation of the Guild Social Work. The problem that urges research, the general and specific objectives to be achieved, the data collection instruments and the results of the census survey are presented below. Next, the description, interrelation and analysis of the information base collected is carried out. Finally, the conclusions to which we have arrived and that determined the predominance of the profile of affiliation in the labor motivation among the employees of the Social Work are enumerated, followed by that of power and, lastly, that of achievement. Finally, final considerations are presented referring to some measures that could be implemented, both in the Delegation and in the Regional Outlets of the Social Work to incentivize the labor performance of its workers and it is recommended for future research, explore, through application of qualitative methods, the structures of companionship / friendship / belonging that hold this group of workers together, which in our analysis proved to be particular