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El desgaste ocupacional en profesionales de la salud que asisten a adultos mayores en Hospitales Públicos Córdoba, Capital /
Se estudió el síndrome del burnout, en equipos de salud que asisten a adultos mayores en hospitales públicos de Córdoba Capital Se utilizó el inventario MBI de Maslach, en una muestra intencional de 570 sujetos. Se utilizaron también registros de grupos focales. Se verificó la significación de var...
|a El desgaste ocupacional en profesionales de la salud que asisten a adultos mayores en Hospitales Públicos Córdoba, Capital /
|c Josefina A. Pássera.
260
|a Córdoba RA :
|b [s.n.],
|c 2011
300
|a 116 h. :
|b il.,
|c 29 cm. +
|e CD ROM resumén de tesis
502
|a Tesis - Maestría en Gerontología - Universidad Nacional de Córdoba. Facultad de Ciencias Medicas. Secretaria de Graduados en Ciencias de la Salud, 2011
520
|a Se estudió el síndrome del burnout, en equipos de salud que asisten a adultos mayores en hospitales públicos de Córdoba Capital Se utilizó el inventario MBI de Maslach, en una muestra intencional de 570 sujetos. Se utilizaron también registros de grupos focales. Se verificó la significación de variables demográficas, laborales y profesionales que destacaban en las teorías del síndrome y fueron relacionadas con los factores “agotamiento emocional”, “despersonalización” y “realización personal”. Los resultados generales no evidencian el perfil definido de desgaste ocupacional que evalúa el MBI, pero se encontraron relaciones de cada factor con diferentes variables. Se estima que el factor “realización personal” mantiene un efecto protector sobre la percepción del desgaste ocupacional. Tener empleo, resulta más importante que las condiciones insatisfactorias del trabajo. En los grupos focales se registró que quienes asisten a ancianos, establecen vínculos de mayor intensidad con ellos y lo atribuyen a que su internación suele ser más prolongada. Acusan sentimientos de maltrato, abuso, desconsideración, por parte de sus jefes pero también de los familiares de los ancianos. Finalmente se aportan modelos de prevención y recomendaciones que tienden a atenuar el estrés laboral, evitando sus consecuencias para el trabajador y el paciente.
|b SUMMARY: Burnout syndrome has been studied in healthcare teams focused on senior adults, in public hospitals in Córdoba Capital. The Maslach’s MBI inventory has been used in an intentional sample of 570 people. Focal group quotations have been used as well. The significance of demographical, occupational and professional variables highlighted in the theoretical descriptions of the syndrome were verified, thus being related with “emotional exhaustion” “depersonalization” and “personal accomplishment” factors measured by the current inventory. Results obtained do not reveal the profile of occupational exhaustion assessed in the MBI. Nevertheless, it was possible to assume that the “personal accomplishment” factor had a protecting effect on the perception of occupational exhaustion. To have a job would be more important than unsatisfactory conditions in which the worker performs. Data obtained from the focal groups states that those who assist older people establish ties of greater intensity mainly because their hospitalization tends to be longer in time. They claim about feelings of mistreatment, abuse and lack of consideration from their bosses but also from the senior adult’s families. Finally, specific prevention schemes are provided, as well as recommendations that tend to decrease occupational stress, avoiding its consequences on working staff and patients as well.
