Caiazzo, B. (1990). Claves del exito en telemarketing (1a. ed.). Diaz de Santos.
Chicago Style (17th ed.) CitationCaiazzo, Bernard. Claves Del Exito En Telemarketing. 1a. ed. Madrid: Diaz de Santos, 1990.
MLA (9th ed.) CitationCaiazzo, Bernard. Claves Del Exito En Telemarketing. 1a. ed. Diaz de Santos, 1990.