La llamada : el trabajo y los trabajadores de Call Centers en Córdoba /

Bibliographic Details
Other Authors: Roitman, Susana Ethel (com_f), Lisdero, Pedro (Compiler), Marengo, Leonardo (Compiler)
Format: Book
Language:Spanish
Published: Córdoba, Argentina : Jorge Sarmiento Editor-Universitas, 2010.
Edition:1a ed.
Series:Colección Acción Social
Subjects:
Table of Contents:
  • Preludio a un estudio necesario acerca de los call centers / Patricia Collado. La geografía de los call centers: territorio, trabajo y empleo / Andrea Del Bono. Call Centers: comunicación, tecnología y trabajo. Hacia una propuesta interpretativa de las expropiaciones de las energías corporales en contextos de neocolonialidad / Pedro Lisdero. 'Error fatal': resistencia en el call / Mariela Bosque. Fábicas del habla. Sometimiento del cuerpo y el alma en el call center. Un estudio de caso: Apex a Sykes Company / Eugenia Fernández y Romina Carugatti.