Inducción de voluntarios, una herramienta para la gestión del conocimiento en la Fundación Banco de Alimentos Córdoba /
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| Format: | Thesis Electronic |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Córdoba, Argentina,
2013.
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| Subjects: |
Table of Contents:
- Este proyecto tiene como finalidad responder a las demandas surgidas durante el proceso de diagnostico institucional realizado en la ONG Fundación Banco de Alimentos de la Ciudad de Córdoba, en adelante – FBAC - en el cual se observo como problemática central el manejo del voluntariado y más precisamente las herramientas utilizadas en la gestión del mismo. La FBAC cuenta con personal rentado que llevan a cabo tareas administrativas, y también de voluntarios que realizan trabajos ad honorem dentro del mismo. Las tareas realizadas por estos últimos se dividen en tres sectores; el trabajo dentro de lo que en la Fundación llaman Depósito, las auditorias, y por último el trabajo que desarrollan en eventos (ferias americanas, subastas, colectas de alimentos, etc). El voluntariado es un característica definitoria de las ONG y debido al trabajo que estos llevan a cabo dentro de la FBAC, vemos que este resulta el capital humano más fuerte y necesaria dentro de la institución para cumplir los objetivos y la misión de la misma. Sin embargo este sector no cuenta, a la hora de ingreso a la organización, con procesos de inducción organizados y sistematizados que les brinde las herramientas para conocer y relacionarse más íntimamente con los principios y valores de la Fundación y así adquirir los conocimientos necesarios para llevar adelante las tareas y poder desarrollar un sentimiento de pertenecía que les permita propiciar un vinculo estable o alargo plazo entre el voluntario y la organización. Podemos decir, que la FBAC encuentra dificultades para realizar un acompañamiento y formación de sus voluntarios al momento de la incorporación. Las capacitaciones se realizan en forma no sistemática por la encargada de los voluntarios y el aprendizaje se produce de manera espontánea entre pares. Esto es una problemática compleja ya que como se dijo el voluntario es el recurso humano más valioso en la organización y los mismos lleva a cabo las tareas es su mayoría críticas y de suma importancia en la FBAC, por lo que un mal desempeño en las mismas resultaría en perjuicios sumamente graves para Fundación.