Introducción general al servicio de consulta : libro de texto para el estudiante de bibliotecología y manual para el bibliotecario de consulta /

Bibliographic Details
Other Authors: Bopp, Richard E. (Editor), Smith, Linda C., 1949- (editora)
Format: Book
Language:Spanish
Published: México : Universidad Nacional Autónoma de México, 2000.
Series:Serie manuales ; no. 24
Subjects:
Table of Contents:
  • Historia y variedad de los elementos de consulta. Hacia una filosofía para el servicio de consulta. La entrevista de consulta. El control bibliográfico, la organización de la información y las estrategias de búsqueda. Los servicios electrónicos de consulta. La instrucción como servicio de consulta. La capacitación y la inducción al puesto, el desarrollo y la educación continua para el personal de consulta. La evaluación de los servicios de consulta. La organización y la gerencia de los servicios de consulta e información. Los servicios de consulta a grupos especiales. La selección y evaluación de las fuentes de consulta. Los directorios. Los almanaques, los anuarios y los manuales. Las fuentes de información biográfica. Los diccionarios. Las enciclopedias. Las fuentes geográficas. Las bibliografías y los catálogos de biblioteca. Los indices y los resúmenes. Las publicaciones oficiales y las fuentes estadísticas