Gestión de calidad en bibliotecas. Un estudio exploratorio-descriptivo sobre bibliotecas argentinas con certificación de la Norma 9001-SGC /
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| Other Authors: | , |
| Format: | Thesis Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Córdoba, Argentina,
2022.
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Table of Contents:
- Capítulo 1. Evolución del concepto de calidad. Sistema de gestión de calidad : Distintos posicionamientos teóricos sobre el movimiento por la calidad
- Gestión de calidad.
- Capítulo 2. Sistema de Gestión de Calidad y Norma ISO 9001 : Gestión de calidad en bibliotecas
- Sistema de Gestión de Calidad
- Norma ISO 9001-SGC.
- Capítulo 3. Descripción de las bibliotecas argentinas seleccionadas : Biblioteca Central "Profesor Nicolás Matijevic" de la Universidad Nacional del Sur - UNS
- Biblioteca del Congreso de la Nación - BCN
- Biblioteca del Instituto Nacional de la Propiedad Industrial - INPI
- Biblioteca "Leopoldo Marechal" de la Universidad Nacional de la Matanza - UNLAM
- Biblioteca Mayor de la Universidad Nacional de Córdoba - BM
- Biblioteca y mediateca pública municipal "Manuel Belgrano" de la Municipalidad de Godoy Cruz, Mendoza - BGC
- Sistema de Bibliotecas de la Universidad Católica de Córdoba - UCCb
- Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Jujuy - UNJu.
- Capítulo 4. Presentación y análisis de los datos : Metodología implementada
- Relevamiento y presentación de los datos
- Interpretación de los datos.
- Capítulo 5. Una guía de buenas prácticas en gestión de bibliotecas : Buenas prácticas: definición y presentación de la guía
- Resultados de la encuesta de nivel de comprensión y aplicabilidad de la guía
- Nueva Guía de Buenas Prácticas en Gestión de Bibliotecas incluyendo las sugerencias de mejora.