Donnelly, J. H. (1992). Cómo conquistar al cliente: 25 ideas para lograrlo. Paidós.
Chicago Style (17th ed.) CitationDonnelly, James H. Cómo Conquistar Al Cliente: 25 Ideas Para Lograrlo. Buenos Aires: Paidós, 1992.
MLA (9th ed.) CitationDonnelly, James H. Cómo Conquistar Al Cliente: 25 Ideas Para Lograrlo. Paidós, 1992.