| Summary: | En los últimos años se ha pretendido lograr un consenso mundial sobre la importancia de la defensa de los derechos humanos, por este motivo muchas conductas que antes eran consideradas aceptables o inevitables ya no lo son; en este marco, se utiliza el término violencia para representar cualquier acción o amenaza intencional que realice una persona hacia otra o hacia sí misma que atente contra la integridad física o psicológica. La violencia laboral oculta, silenciada y silenciosa, muchas veces invisibilizada y naturalizada, deja vulnerables a quienes son víctimas. Provoca un daño directo a la integridad de las personas, afectando su salud física y mental, su vida laboral y social. De ahí la importancia de desarrollar políticas de intervención para su abordaje integral. Dentro de los sectores afectados, el personal que trabaja en instituciones de salud es uno de los más vulnerables. Siendo una paradoja que estas instituciones fueron creadas, entre otros, con el objeto de “cuidar la salud” de los individuos y las poblaciones, lo que hace más inaceptable aún, que la violencia atente contra la salud de las personas que trabajan en ellas. En la práctica diaria es muy frecuente observar comportamientos ofensivos, abusivos, intimidantes o insultantes, abusos de poder, sanciones injustas, actitudes que provocan malentendidos y luchas internas perjudicando en gran manera el desempeño laboral de los agentes, la comunicación entre pares e interdisciplinaria. Si bien esta situación es observable en todos los estamentos de la institución es particularmente preocupante en el nivel del personal de enfermería, dado que son las más vulnerables de sufrirlas. En este contexto el presente trabajo busca conocer las estrategias de afrontamiento frente a la violencia y acoso laboral en enfermería que implementa el nivel jerárquico del Hospital Córdoba de esta ciudad, indagando si existen en la institución protocolos de actuación como estrategias de prevención, mediante acciones de difusión, capacitación, identificación de situaciones de violencia; y estrategias de intervención a través de entrevistas personales, asistencia y acompañamiento a la víctima, abordaje interdisciplinario y registros estadísticos. Este proyecto pretende, con los resultados obtenidos, promover la participación comprometida de los actores para su reflexión y, a partir de allí, optimizar y maximizar intervenciones y políticas que permitan el mejor abordaje de la problemática desde la institución. El trabajo está organizado en dos capítulos: Capítulo I: El problema de investigación, contiene el planteo y definición del problema, justificación del estudio y marco teórico; que incluye la definición conceptual de la variable, el objetivo general y específicos. Capítulo II: Diseño metodológico, abordará un estudio de tipo cuantitativo, descriptivo, de corte transversal, que indagará sobre la variable Estrategias de Afrontamiento Frente a la Violencia y Acoso Laboral en Enfermería que Implementa el Nivel Jerárquico del Hospital Córdoba y sus dimensiones, que incluyen Estrategias de Prevención y Estrategias de Intervención. Los datos serán recolectados a través de un cuestionario autoadministrado, con preguntas semiestructuradas y abiertas a una población que comprende 24 Licenciados en Enfermería del nivel jerárquico del Hospital Córdoba. Para el análisis se utilizará la estadística descriptiva y los resultados serán organizados y presentados en tablas y gráficos. A su vez incluirá cronograma de actividades, presupuesto y referencia bibliográfica según normas APA; un apartado para Anexo con notas de autorización destinadas a las autoridades, consentimiento informado, instrumento de recolección de datos y tabla matriz por cada variable.
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