Violencia hacia el personal de salud en el ámbito laboral : estudio descriptivo, transversal a realizarse en la Unidad de Medicina de Urgencias del Hospital Central. Año 2010- Ciudad de Mendoza /

En la actualidad la agresión entre las personas ha transgredido todas las barreras, llegando a instalarse dentro de estructuras firmes e instituciones como son los organismos de salud. Es por ello que me involucro tan fehacientemente en este proyecto, detectando a través de la observación de este gr...

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Bibliographic Details
Main Author: Neira, Ximena
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Mendoza, RA : [s.n.] , 2009
Subjects:
Online Access:Texto Completo
Description
Summary:En la actualidad la agresión entre las personas ha transgredido todas las barreras, llegando a instalarse dentro de estructuras firmes e instituciones como son los organismos de salud. Es por ello que me involucro tan fehacientemente en este proyecto, detectando a través de la observación de este grupo de colegas, una gran preocupación. Cada individuo del común constituye una parte de la población que asiste a esta institución de salud, nosotros no podemos decir que la forma en que actúa o reacciona esta comunidad es justa o conveniente aquí entraría en juego la moral, la cual se sabe que es aquella parte del dominio de las acciones que no está bajo el imperativo de la pública legislación, no podemos cuestionar la regla de conducta elegida ante determinadas situaciones del individuo, ni juzgar si está bien o mal, si la forma de actuar merece o no la aprobación o desaprobación del equipo de salud. Gran parte de actos dañosos a la sociedad se sustraen necesariamente a los castigos de la ley penal, por lo que muchos actos violentos son impunes, lo cual no implica que escapen al castigo de lo que la sociedad acepta como correcto, entrando aquí la justicia popular y en muchas ocasiones, ésta es quien se encarga del castigo ante determinadas conductas que provocan daño a otra persona. Literalmente la agresión es una conducta cuya finalidad es causar daño a una persona u objeto. La conducta agresiva en el ser humano puede interpretarse como la manifestación de un impulso de destrucción, como reacción de cualquier tipo de frustración o como respuesta aprendida ante situaciones determinadas. En este servicio, en reiteradas veces el personal de salud ha sido víctima de la violencia. Ha vivido situaciones con un alto nivel de estrés. Las agresiones verbales y amenazas son diarias. Sigmud Freud en sus primeros estudios sobre la agresión postuló que “es una reacción primordial del ser humano ante su imposibilidad de buscar el placer o evitar el dolor”. El psicoterapeuta estadounidense John Dollard desarrollo la hipótesis de que la intensidad de la agresión es inversamente proporcional a la intensidad de la frustración. Para Dollard la frustración es una “interferencia que impide llevar a cabo una respuesta de acercamiento al objeto en un determinado momento”. Al parecer, la frustración origina un estado emocional que “predispone” a actuar de forma agresiva, pero solo en determinadas condiciones y en personas propensas.
Physical Description:55 h., tabl., graf., 29 cm. + CD ROM Tesis Digitalizada