Calidad de atención que brinda enfermería a los pacientes internados en la Unidad de Terapia Intensiva : Estudio a realizarse en Hospital Tránsito Cáceres de Allende de la ciudad de Córdoba, durante el período Mayo- Noviembre de 2009 /

La calidad ha sido definida como el conjunto de características de servicio y de productos de consumo que satisfacen las necesidades del consumidor y lo hacen sentirse orgulloso de poseer un producto o de recibir un servicio al más bajo costo posible. La calidad de la atención se determina como aque...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Díaz, María Rosa
Other Authors: González, Natalia
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Córdoba, RA : (s.n.) , 2008
Subjects:
Online Access:Texto Completo
Description
Summary:La calidad ha sido definida como el conjunto de características de servicio y de productos de consumo que satisfacen las necesidades del consumidor y lo hacen sentirse orgulloso de poseer un producto o de recibir un servicio al más bajo costo posible. La calidad de la atención se determina como aquella clase de atención que se espera pueda proporcionar al paciente el máximo y más completo bienestar. En la Unidad de Terapia Intensiva del Hospital Tránsito Cáceres de Allende de la ciudad de Córdoba, se brinda atención especializada a los pacientes adultos en situaciones críticas que involucra una atención oportuna, eficiente, segura y continua por parte de enfermería, por lo cual es necesario determinar cual es la calidad de atención que brinda este personal a los pacientes durante el período de hospitalización. Para ello, se desarrolla la presente investigación a través de un método cuantitativo con un estudio del tipo descriptivo, transversal y evaluativo. El trabajo se encuentra estructurado en dos partes, el Capítulo I se refiere al planteo y definición del problema en estudio, justificación; marco teórico, objetivos. El Capítulo II, contiene el diseño metodológico de la investigación, el cual incluye: tipo de estudio, operacionalización de variables, universo, fuente, técnica e instrumento de recolección de datos, procesamiento, análisis y presentación de la información, cronograma de actividades y presupuesto estimativo para el estudio.
Physical Description:67 h. : tabl., gráf., 29 cm. + CD ROM tesis digitalizada