Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1997). El cuadro de mando integral: The balanced scorecard. Barcelona: Gestión 2000.
Chicago Style CitationKaplan, Robert S., and David P. Norton. El Cuadro De Mando Integral: The Balanced Scorecard. Barcelona: Gestión 2000, 1997.
MLA CitationKaplan, Robert S., and David P. Norton. El Cuadro De Mando Integral: The Balanced Scorecard. Barcelona: Gestión 2000, 1997.