Marketing de servicios /

Marketing de servicios /

Bibliographic Details
Main Author: Ruiz, Adolfo L.
Format: Book
Language:Spanish
Published: Buenos Aires : Tesis, 1992
Edition:2a. ed.
Subjects:
SECTOR SERVICIOS
MARKETING
ESTUDIOS DE MERCADO
PLANIFICACION ESTRATEGICA
COMPETENCIA
DEMANDA
CONSUMIDORES
COSTO MARGINAL
FIJACION DE PRECIOS
ADMINISTRACION DEL TIEMPO
GESTION DE RECURSOS HUMANOS
CONTROL DE CALIDAD
CLIENTES
SECTOR TERCIARIO
MERCADOTECNIA
ANALISIS DE MERCADO
INVESTIGACION DE MERCADOS
COSTO DIRECTO
VALORACION DEL TIEMPO
ADMINISTRACION DE PERSONAL
DIRECCION DE PERSONAL
GESTION DE PERSONAL

MARC

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250 |a 2a. ed. 
260 |a Buenos Aires :   |b Tesis,   |c 1992 
300 |a xviii, 295 p. 
504 |a Incluye bibliografía 
505 0 |a 1. Introducción -- 2. Servicios -- 3. Mercado -- 4. Usuarios -- 5. Costos e ingresos -- 6. Operaciones -- 7. Promoción y comunicaciones -- 8. Factores claves en servicios: administración del tiempo. El personal. Control de calidad del servicio. 
541 |c Inventario 55236 donación Mgter. Shirley Saunders 
650 4 |a SECTOR SERVICIOS  |9 370 
650 4 |a MARKETING  |9 371 
650 4 |a ESTUDIOS DE MERCADO  |9 628 
650 4 |a PLANIFICACION ESTRATEGICA  |9 263 
650 4 |a COMPETENCIA  |9 149 
650 4 |a DEMANDA  |9 479 
650 4 |a CONSUMIDORES  |9 372 
650 4 |a COSTO MARGINAL  |9 1171 
650 4 |a FIJACION DE PRECIOS  |9 151 
650 4 |a ADMINISTRACION DEL TIEMPO  |9 950 
650 4 |a GESTION DE RECURSOS HUMANOS  |9 4391 
650 4 |a CONTROL DE CALIDAD  |9 588 
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653 |a SECTOR TERCIARIO 
653 |a MERCADOTECNIA 
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