Relentless : the japanese way of marketing /

A estas alturas, el escenario es familiar. La competencia nacional en un mercado volátil se ha enfriado, se ha establecido un orden jerárquico y las acciones están firmemente establecidas. De repente, llega una multinacional japonesa y se asegura rápidamente una cabeza de playa; poco después, más em...

• Main Author: Johansson, Johny K (autor)
• Other Authors: Nonaka, Ikujiro (autor)
• Format: Book
• Language: English
• Published: New York, NY : Harper Business, ©1996; New York, NY : los autores, ©1996
• Subjects: MARKETING; ADMINISTRACION JAPONESA; SATISFACCION DEL CLIENTE; ESTRATEGIA COMPETITIVA; FIJACION DE PRECIOS; MERCADOS; VENDEDORES; MERCADOTECNIA

Table of Contents:

• Preface
• Acknowledgments
• Introduction
• Pt. 1. Breaking the mold: 1. The japanese marketers
• 2. Satisfying customers
• 3. Market information
• Pt. 2. Intuitive strategies: 4. Trial and error
• 5. Targeting competitors
• Pt. 3. Getting it done: 6. Making that product
• 7. Setting prices and doing advertising
• 8. The middlemen customers
• 9. Putting it all together
• Notes
• Glossary
• Selected references
• Index.