Modelo Kaizen en el sector público /

Las instituciones del sector público deben acogerse a las necesidades emanadas por sus usuarios, por esto son controladas por diferentes entidades gubernamentales y cumplen diferentes normativas legales. Bajo este enfoque surgen diferentes metodologías para la eficiencia y eficacia, el libro respond...

Full description

Bibliographic Details
Other Authors: Casanova-Villalba, César Iván
Format: eBook
Language:Spanish
Published: Ecuador : Grupo AEA, c2022
Edition:1a ed.
Subjects:
Online Access:https://www.editorialgrupo-aea.com/index.php/EditorialGrupoAEA/catalog/book/8
Description
Summary:Las instituciones del sector público deben acogerse a las necesidades emanadas por sus usuarios, por esto son controladas por diferentes entidades gubernamentales y cumplen diferentes normativas legales. Bajo este enfoque surgen diferentes metodologías para la eficiencia y eficacia, el libro responde a un modelo “Kaizen” pero bajo la metodología gubernamental de Gobierno por Resultados. El modelo presentado utiliza herramientas de calidad como identificación de las mudas que corresponden a los desperdicios, aplicación de las 5s que es una metodología aplicada a la limpieza, orden, planificación, seguridad y autodisciplina, estas dos herramientas bajo un esquema PHVA que no es más que el proceso de planificar, hacer, verificar y actuar. Para poder aplicar este modelo se debe obtener datos de los procesos y actividades, con lo cual se tiene un antecedente y poder medir el cumplimiento de los objetivos institucionales.
Physical Description:1 recurso en línea (107 p.) : text/pdf
ISBN:9789942701411