Kotler, P. (1993). Dirección de la mercadotecnia: Análisis planeacion implementación y control (7a ed.). Prentice-Hall Hispanoamericana.
Chicago Style (17th ed.) CitationKotler, Philip. Dirección De La Mercadotecnia: Análisis Planeacion Implementación Y Control. 7a ed. México, D.F.: Prentice-Hall Hispanoamericana, 1993.
MLA (9th ed.) CitationKotler, Philip. Dirección De La Mercadotecnia: Análisis Planeacion Implementación Y Control. 7a ed. Prentice-Hall Hispanoamericana, 1993.