Calidad total fuente de ventaja competitiva /

El objeto de este trabajo es analizar la dirección de la calidad estudiando sus pilares básicos como son, la planificación, organización y control por un lado y los aspectos humanos por otro, centrándonos en sus dos elementos clave para desarrollar la calidad total: el liderazgo y la involucración d...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Tarí Guilló, Juan José
Format: eBook
Language:Spanish
Published: Murcia : Publicaciones Universidad de Alicante, 2000
Subjects:
Online Access:https://www.biblioteca.org.ar/libros/133000.pdf
Description
Summary:El objeto de este trabajo es analizar la dirección de la calidad estudiando sus pilares básicos como son, la planificación, organización y control por un lado y los aspectos humanos por otro, centrándonos en sus dos elementos clave para desarrollar la calidad total: el liderazgo y la involucración de todos los empleados.
Physical Description:1 recurso en línea (302 p.)
Bibliography:Bibliografía: p. 276-302.
ISBN:8479085223