El Catálogo Colectivo reúne los registros del material que posee cada una de las
bibliotecas de la Universidad Nacional de Córdoba, pudiendo encontrarse colecciones
especializadas y actualizadas en todas las áreas del conocimiento; lo que permite una
amplia visibilidad y garantiza el acceso al patrimonio documental de la Universidad.
Se encuentra disponible para toda la comunidad académica: estudiantes, docentes,
egresados e investigadores.
Si formas parte de la comunidad de la UNC también podés solicitar préstamos de material,
a cualquier biblioteca universitaria, utilizando el servicio de préstamo interbibliotecario,
independientemente de la facultad a la que pertenezcas, la carrera que curses o la cátedra
que dictes.
|a Título original: How to Handle major customers profitably.
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|a 1. La función del gran cliente -- 2. Creación de la política de empresa -- 3. Estructura de la organización -- 4. Análisis de la rentabilidad del cliente -- 5. El proceso de planificación -- 6. Obtención de información sobre el cliente --- 7. Cómo dirigir la relación con el cliente -- 8. Implantación del plan relativo al cliente -- 9. El control de la actividad.
