Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing

• Main Author: Peter, J Paul
• Format: Book
• Language: Spanish
• Published: México, D.F. McGraw-Hill Interamericana 2006
• Edition: 7a. ed.
• Subjects: COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR; MARKETING; ESTUDIOS DE CASOS; TOMA DE DECISIONES; PRECIOS; INFLUENCIA CULTURAL; INFLUENCIA SOCIAL; COMERCIO ELECTRONICO; APLICACIONES; CASOS PRACTICOS

Table of Contents:

• Contenido: Sección 1. Perspectiva del comportamiento del consumidor: 1. Introducción al comportamiento del consumidor y estrategias de marketing
• 2. Marco de referencia para el análisis del consumidor
• Sección 2. Afectos y cognición y estrategia de marketing: 3. Introducción a los afectos y cognición
• 4. Conocimiento del producto e involucramiento del consumidor con el producto
• 5. Atención y comprensión
• 6. Actitudes e intenciones
• 7. Toma de decisiones del consumidor
• Sección 3. Comportamiento y estrategia de marketing: 8. Introducción al comportamiento
• 9. Procesos de acondicionamiento y aprendizaje
• 10. Influencia en el comportamiento del consumidor
• Sección 4. Ambiente y estrategia de marketing: 11. Introducción al ambiente
• 12. Influencias culturales y transculturales
• 13. Subcultura y clase social
• 14. Grupos de referencia y familia
• Sección 5. Análisis del consumidor y estrategia de marketing: 15. Segmentación del mercado y posicionamiento de productos
• 16. Comportamiento del consumidor y estrategia de producto
• 17. Comportamiento del consumidor y estrategia de promoción
• 18. Comportamiento del consumidor y estrategia de precios
• 19. Comportamiento del consumidor, comercio electrónico y estrategia de canales
• Notas
• Glosario
• Indice de nombres
• Indice analítico