El Catálogo Colectivo reúne los registros del material que posee cada una de las
bibliotecas de la Universidad Nacional de Córdoba, pudiendo encontrarse colecciones
especializadas y actualizadas en todas las áreas del conocimiento; lo que permite una
amplia visibilidad y garantiza el acceso al patrimonio documental de la Universidad.
Se encuentra disponible para toda la comunidad académica: estudiantes, docentes,
egresados e investigadores.
Si formas parte de la comunidad de la UNC también podés solicitar préstamos de material,
a cualquier biblioteca universitaria, utilizando el servicio de préstamo interbibliotecario,
independientemente de la facultad a la que pertenezcas, la carrera que curses o la cátedra
que dictes.
|a Calidad total y normalización :
|b ISO 9000. Las normas para la calidad en la práctica /
|c Andrés Senlle, Guillermo A. Stoll.
260
|a Barcelona :
|b Gestión 2000,
|c 1994
300
|a 182 p. :
|b il.
505
0
|a Presentación -- Prólogo -- Reflexiones introductorias -- Pte. 1. Calidad, garantía de futuro: 1. La normalización nacional e internacional -- 2. Normalización, homologación y certificación -- 3. Sistemas de calidad -- 4. Descripción de las normas -- 5. Implantación de la calidad y el registro de empresa -- 6. Auditoría de los sistemas de calidad -- 7. El manual de calidad -- 8. El manual de procedimientos -- 9. La relación proveedor-cliente -- 10. Calidad y formación aseguran el futuro -- 11. Los estilos de mando -- 12. Consejos de expertos -- 13. Chequeos y diagnóstico -- 14. Terminología y conceptos fundamentales -- Pte. 2. Resumen y comentarios de las principales normas: 15. Las normas, resumen y comentarios -- 16. Calidad en los servicios. ISO 9004-2 -- 17. Los premios a la calidad -- 18. Bibliografía -- 19. Algunas direcciones de organismos de normalización y sus siglas.
526
|a Bibliografía de la asignatura Calidad Total. Contador Público y Licenciatura en Administración (plan 2009), 2do semestre
