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LEADER |
03119nam a2200649 a 4500 |
003 |
arcduce |
005 |
20220530192751.0 |
007 |
t| |
008 |
220530s2005 sp_||||| |||| 00| 0 spa d |
020 |
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|a 8420538957
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040 |
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|a arcduce
|c arcduce
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082 |
0 |
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|a 658.802
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100 |
1 |
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|a Kotler, Philip,
|9 1684
|d 1931-
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245 |
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|a Marketing para turismo /
|c Philip Kotler, John Bowen, James Makens.
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250 |
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|a 3a ed.
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260 |
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|a Madrid :
|b Prentice-Hall,
|c 2005
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300 |
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|a xv, 565 p. :
|b il.
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504 |
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|a Incluye bibliografía.
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505 |
0 |
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|a 1. Introducción: marketing turístico -- 2. Características del servicio y del marketing turístico -- 3. El papel del marketing en la planificación estratégica -- 4. El entorno del marketing -- 5. Sistemas de información e investigación en marketing -- 6. Análisis del comportamiento del comprador -- 7. Análisis de los mercados entre organizaciones y del comportamiento de compra -- 8. Segmentación de mercados y posicionamiento -- 9. Diseño y gestión del producto -- 10. Marketing interno -- 11. Construyendo la fidelidad del cliente a través de la calidad -- 12. Fijación de precios de los productos: consideraciones sobre el precio, enfoques y estrategias -- 13. Canales de distribución -- 14. Promoción del producto: políticas de comunicación y promoción. Publicidad -- 15. La promoción del producto: relaciones públicas y promoción de ventas -- 16. Marketing en internet, marketing con bases de datos y marketing directo -- 17. La venta profesional -- 18. Marketing de destinos turísticos -- 19. El plan de marketing del año próximo -- Casos prácticos -- Glosario -- índice analítico.
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650 |
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4 |
|a MARKETING
|9 371
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650 |
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4 |
|a TURISMO
|9 3309
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650 |
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|a MARKETING INTERNO
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650 |
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|a PUBLICIDAD
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650 |
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|a VENTAS
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650 |
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|a RELACIONES PUBLICAS
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650 |
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|a COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
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650 |
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|a ESTRATEGIA EMPRESARIAL
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650 |
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|a SATISFACCION DEL CLIENTE
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650 |
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|a ESTUDIOS DE MERCADO
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650 |
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|a PRODUCTOS NUEVOS
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650 |
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|a INNOVACIONES
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650 |
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|a SISTEMAS DE INFORMACION
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650 |
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|a MARCAS
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650 |
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|a FIJACION DE PRECIOS
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650 |
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|a CALIDAD
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650 |
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|a PLAN DE MARKETING
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650 |
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|a CANALES DE DISTRIBUCION
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650 |
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|a MARKETING DIRECTO
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650 |
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|a CALIDAD DEL SERVICIO
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650 |
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|a TELEMARKETING
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650 |
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|a MERCADEO
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650 |
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|a PROMOCION DE VENTAS
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650 |
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|a ANALISIS DE MERCADO
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650 |
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|a INVESTIGACION DE MERCADOS
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650 |
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|a MARCAS COMERCIALES
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650 |
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|a MARCAS DE FABRICA
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650 |
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|a CADENA DE DISTRIBUCION COMERCIAL
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650 |
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|a CANALES DE COMERCIALIZACION
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650 |
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|a CIRCUITOS DE DISTRIBUCION
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650 |
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|a REDES COMERCIALES
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653 |
4 |
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|a MERCADOTECNIA
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653 |
4 |
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|a INDUSTRIA TURISTICA
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700 |
1 |
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|a Bowen, John T.
|9 14877
|
700 |
1 |
|
|a Makens, James C.
|9 14878
|
942 |
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|c LIBR
|j 658.802 K 49736
|2 ddc
|
999 |
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|
|c 20114
|d 20114
|
952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 0
|6 658_802000000000000_K_49736
|7 0
|9 25167
|a BMB
|b BMB
|d 2010-01-01
|l 4
|o 658.802 K 49736
|p 49736
|r 2012-06-29
|s 2012-03-28
|u 22795
|w 2010-08-26
|y LIBR
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