Table of Contents:
  • 1. La empresa como sistema, y el subsistema de operaciones / Martín Oscar Adler
  • 2. Microeconomía / Martín Oscar Adler y Erica Valeria Adler
  • 3. Estrategia de operaciones / Carlos López Aráoz
  • 4. Evaluación y gerencia de proyectos / Martín Oscar Adler
  • 5. Selección y diseño del producto / Dante Juan De Marco
  • 6. Selección y diseño del proceso; manufactura y servicios / Rafeal Hugo Kenis
  • 7. Gestión del conocimiento y la tecnología / Martín Oscar Adler
  • 8. Tecnología de operaciones / Dante Juan De Marco
  • 9. Gestión de calidad / José Luis Calderón Izaguirre
  • 10. Control de calidad / José Luis Calderón Izaguirre
  • 11. Planeación de la capacidad / Tomás Antonio Rafael Fucci
  • 12. Macro y microubicación de las instalaciones / Martín Oscar Adler
  • 13. Distribución de instalaciones / Aldo Omar Gimbatti, Angel Alberto Pérez Cortés y María Mónica Spotorno
  • 14. Diseño y medición del trabajo / José Luis Calderón Izaguirre
  • 15. Logística y la gestión de la cadena de suministros / Marcelo Gustavo Estrella Orrego
  • 16. Gestión de inventarios / Carlos López Aráoz
  • 17. Planificación agregada / Alicia Calabuig, Cecilia Virginia Quiroga, Héctor Marcelo Casabene
  • 18. Planificación a corto plazo (MRP) / Carlos López Aráoz
  • 19. Sistema justo a tiempo / Irma Noemí Yasem de Estofán
  • 20. Control de gestión y diagnóstico de las operaciones / Roberto Carro
  • 21. Gestión del mantenimiento / Martín Oscar Adler, José Luis Calderón Izaguirre, Tomás Antonio Rafael Fucci
  • 22. Higiene y seguridad en el trabajo / Tomás Antonio Rafael Fucci
  • Anexos: Anexo 1. Outsourcing / Erica Valeria Adler, Martín Oscar Adler
  • Anexo 2. Reingeniería de procesos / Dante Juan De Marco
  • Anexo 3. Sistema de gestión ISO 9000 / José Luis Ogando
  • Anexo 4. La administración de las operaciones en la nueva economía / Elda Monterroso
  • Anexo 5. Seguridad / Marcelo Gustavo Estrella Orrego
  • Anexo 6. Microempresas e incubadoras / Marcos Martini
  • Indice de gráficos, cuadros y figuras.