El Catálogo Colectivo reúne los registros del material que posee cada una de las bibliotecas de la Universidad Nacional de Córdoba, pudiendo encontrarse colecciones especializadas y actualizadas en todas las áreas del conocimiento; lo que permite una amplia visibilidad y garantiza el acceso al patrimonio documental de la Universidad. Se encuentra disponible para toda la comunidad académica: estudiantes, docentes, egresados e investigadores. Si formas parte de la comunidad de la UNC también podés solicitar préstamos de material, a cualquier biblioteca universitaria, utilizando el servicio de préstamo interbibliotecario, independientemente de la facultad a la que pertenezcas, la carrera que curses o la cátedra que dictes.
Zeithaml, V. A., & Parasuraman, A. (1993). Calidad total en la gestión de servicios. Díaz de Santos.
Chicago Style (17th ed.) CitationZeithaml, Valarie A., and A. Parasuraman. Calidad Total En La Gestión De Servicios. Madrid: Díaz de Santos, 1993.
MLA (9th ed.) CitationZeithaml, Valarie A., and A. Parasuraman. Calidad Total En La Gestión De Servicios. Díaz de Santos, 1993.