Técnicas de comunicación administrativa : manual para jefes o supervisores /

Bibliographic Details
Main Author: Duhalt Krauss, Miguel F.
Format: Book
Language:Spanish
Published: México : Universidad Nacional Autónoma de México, 1983
Edition:5a ed.
Series:Textos universitarios
Subjects:
Table of Contents:
  • Introducción
  • Generalidades
  • Comunicaciones formales e informales
  • Lo que hay que comunicar al trabajador
  • Las barreras en el proceso de la comunicación
  • Los medios de la comunicación administrativa
  • Tres técnicas básicas de comunicación
  • Tipos de comunicaciones formales
  • Las entrevistas
  • Las reuniones administrativas
  • Comunicaciones informales y técnicas para manejarlas
  • Las unidades de procesamiento de datos
  • Clasificación de las principales comunicaciones administrativas
  • Bibliografía