El Catálogo Colectivo reúne los registros del material que posee cada una de las
bibliotecas de la Universidad Nacional de Córdoba, pudiendo encontrarse colecciones
especializadas y actualizadas en todas las áreas del conocimiento; lo que permite una
amplia visibilidad y garantiza el acceso al patrimonio documental de la Universidad.
Se encuentra disponible para toda la comunidad académica: estudiantes, docentes,
egresados e investigadores.
Si formas parte de la comunidad de la UNC también podés solicitar préstamos de material,
a cualquier biblioteca universitaria, utilizando el servicio de préstamo interbibliotecario,
independientemente de la facultad a la que pertenezcas, la carrera que curses o la cátedra
que dictes.
|a Capítulo 1. ¿Qué es el comportamiento del consumidor?
|t Definición de comportamiento del consumidor
|t ¿Qué influye en el comportamiento del consumidor?
|t El impacto de los consumidores en la estrategia de marketing
|t Métodos de recogida de datos
|t Estudio de caso: Coca-Cola Zero
|t Preguntas y ejercicios
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|a Capítulo 2. Influencias étnicas, religiosas y de grupo
|t Subculturas étnicas e identidad del consumidor
|t Subculturas religiosas
|t Grupos de referencia
|t Grupos de referencia relacionados con el consumidor
|t Estudio de caso: McDonad's se globaliza
|t Preguntas y ejercicios
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|a Capítulo 3. Influencias de clases, de edad y de genero
|t ¿Qué es la clase social?
|t Edad e identidad del consumidor
|t Cómo afecta el género al comportamiento del consumidor
|t Estudio de caso: lo que quieren las mujeres
|t Preguntas y ejercicios
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|a Capítulo 4. Motivación, percepción y actitud del consumidor
|t Motivación del consumidor
|t Percepción del consumidor
|t Actitudes del consumidor
|t Estudio de caso: la comunidad Harley-Davidson
|t Preguntas y ejercicios
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|a Capítulo 5. Conocimiento y memoria del consumidor
|t ¿Qué es el conocimiento?
|t ¿Cómo se organiza el conocimiento?
|t ¿Cómo funciona la memoria?
|t Estudio de caso: marketing de la nostalgia - MINI
|t Preguntas y ejercicios
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|a Capítulo 6. El consumidor como tomador de decisiones
|t Toma de decisiones
|t Juicio y toma de decisiones
|t ¿Qué influye en las decisiones de los consumidores?
|t Procesos de postdecisión
|t Estudio de caso: el desastre del día de San Valentín de JetBlue Airways
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|a Apéndice
|t La ética en el trabajo
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|a La biblioteca posee 1 ej. en Sala C. UNIVERSITARIA.
